Qualitätsmanagementsystem für Weiterbildungseinrichtungen

Ausgangssituation

QESplus-Qualitätsanforderungen

Den Lehrenden sind Bedarfe, Lernvoraussetzungen und Erwartungen der Teilnehmenden bekannt. Sie beziehen diese in die Umsetzung der jeweiligen Dienstleistung ein.


Notwendige Aufgaben und Maßnahmen

  1. Anhand interner oder externer Vorgaben sind die Zugangsvoraussetzungen festzulegen.
  2. Bedarfe, Lernvoraussetzungen und Erwartungen der Teilnehmenden werden ermittelt.
  3. Auf der Grundlage der Zielstellung der Dienstleistung werden Lernziele formuliert.

Forderungen der AZAV

Vgl. AZAV § 2 (4) 5., 6.